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Los productos cuentan con un cambio una vez recibida la compra, siempre y cuando la misma no posea ningun tipo de uso y conserve sus etiquetas (no esta permitido medirse la bombacha).

El cambio ya sea por talle o por la preferencia de otro producto queda totalmente a cargo del comprador para los costos de envio, salvo que sea por una falla de fabricacion o error en el producto enviado, en ese caso encantto lenceria asumira los costos de envio.

Las fallas que pueda presentar el producto o cambios deben ser notificados via whatsapp o mensaje privado de instagram en un periodo de 48 hs una vez recibido el producto, si se pasa de ese plazo, no aceptaremos cambio ni devoluciones.

El cliente tiene 7 dias habiles para devolver el pedido, si excede ese plazo, el cambio no sera recibido. Sin excepcion.

Los packs de bombachas, bombachas sueltas, arnes y medias no tienen cambio. Sin excepcion.